少し前の話になりますが、実は先週、私のブログが4日間もインターネットから消えてしまうという事件がありました。原因を突き止めるまでの右往左往と、そこで感じたことを、忘れないうちに記録しておこうと思います。
深夜の「あれ？」から始まった
実はこの時、ちょうど前の記事(【制作記録】50代男性【真夏】スタンプ24個、AIと二人三脚で作った話)のアイキャッチを作ろうとしていたところでした。
ブログ開設から２週間後の深夜、いつものようにブログを見ようとしたら、画面に見たことのないエラーが出て開けませんでした。最初は何が起きているのか全く分からなくて、クロードさんに相談しながら壁打ちしているうちに、だんだん「これはただ事じゃないかも」と心配になっていったんですよね。
返信を待つだけの週末、そして自分のミスに気づく
原因はどうやらブログ開設時に登録したドメインの認証がうまくいっていないことらしい、というところまでは分かったものの、そこから先は問い合わせの返信を待つしかありませんでした。しかも週末だったので返信はなかなか来ず、待っているだけの時間が余計に不安を大きくしていきました。
そんな中、仕事の休憩中にふと「もしかしてメールアドレスのエイリアス機能、間違えてたかも？」と気になって調べてみました。
（エイリアス機能というのは、いつものアドレスは変えずに、＠より前に好きな文字を足すだけで別のアドレスを作れる、とても便利な仕組みなんです。）
「これは電話しかない」と気づいた朝、オーパスさんへ切り替え
調べていくうちに、メールアドレスの変更には古いアドレスと新しいアドレス、両方からの承認が必要な仕組みだと分かってきました。ということは、返信を待っているだけではこの状況は解決しないかもしれない——初心者の私でもさすがに気づきました。
そもそも最初に登録していたアドレスが、私のミスで届かないものだったんです。いつまで経っても、運営会社から古いアドレス宛に承認メールが届くはずがありません。
それで、休みだった今日、思い切って電話で問い合わせてみようとクロードさんに相談したんです。（クロードというAIには、性格の違うモデルがいるんです。図で紹介しますね）ちょうどその少し前に、オーパスさんが4.8から5にアップグレードして、フェイブルさん並みに賢くなった上にお財布にも優しくなった、と聞いていたのを思い出して、このタイミングでソネットさんからオーパスさんに切り替えることにしました。
まさか、こんな単純なミスだったとは
やはり原因は、最初の予想通り、私のメールアドレスの登録ミスでした。
いつものメールアドレスにプラスマーク(+) blog とすべきところをハイフン (ー) を使っていたんです。
つまり、届かなかったのではなく、最初から使えないアドレスだったんです。
今回の間違え ○○○○–blog@gmail.com
正しいエイリアス機能 ○○○○+blog@gmail.com
自分の単純な入力ミスがここまで大きな騒動になるとは思っていなかったので、本当に身にしみました。これからはドメインを取る時、メールアドレスは慎重に確認しようと心に誓いました。
電話から一気に、ドキドキの解決作業
朝10時に電話で問い合わせをすることに決めたものの、今の状況をどう説明したらいいのか、本当に不安でした。でも、それまでにソネットさんが問い合わせ内容を丁寧に整理してくれていましたし、オーパスさんが「これを読み上げるだけで大丈夫ですよ」と、大まかな話す内容までまとめてくれていたんです。
原因と解決の糸口が見えてからは、サポートに電話をかけて、止まっていた申請のキャンセルと、メールアドレスの変更をお願いしました。そこからは、届いたメールアドレス変更の依頼メールや承認メールを、オーパスさんと一つずつ丁寧に確認しながら進めていきました。
本当にドキドキしながらの作業でしたが、オーパスさんが「ここが大事ですよ、画面を見せてください」と、一歩ずつ丁寧に声をかけてくれたので、迷わず進めることができました。
振り返って思うこと
気づいたら4日間も表示されなかったブログが、無事に元通りになりました。
今回のことで、メールアドレスを正しく入力するという基本的なことの大切さを改めて痛感しました。
それから、一人だったら心が折れていたかもしれないところを、AIと一緒に一つずつ確認しながら進められたのは、本当に心強かったです。
今回の私の失敗談がどなたかのお役にたてれば嬉しいです。
エイリアス機能はプラス＋マークを使ってくださいね
ほいじゃあね〜
なるかな
